Viste la presentación ayer. La consultora aseguró que necesitas "reinventar todos tus procesos" para aprovechar la IA. Recomendaron comités, transformaciones digitales y presupuestos abultados. Aunque, con el mismo presupuesto, prometieron hacer el trabajo de 15 personas.
Quizás estén equivocados.
Lo que realmente está ocurriendo con cada nueva generación de modelos no es una invitación a demoler y reconstruir. Es algo más sutil y mucho más poderoso.
Los mejores modelos no reemplazan procesos completos ni personas enteras. Lo que hacen es desplazar las fronteras de lo posible. GPT-3.5 apenas podía manejar tareas simples. GPT-4 amplió posibilidades, pero seguías haciendo la mayor parte del trabajo. Con cada iteración, la proporción cambia.
Es como cuando aprendiste a usar una calculadora. No tuviste que "reinventar" cómo hacías matemáticas ni despedir a tu equipo. Simplemente pudiste dedicar más tiempo a problemas interesantes mientras la máquina sumaba por ti.
La verdadera transformación está en redefinir cómo contribuyen las personas.
Un diseñador potenciado por IA no deja de ser diseñador—se convierte en un explorador de posibilidades que antes estaban fuera de alcance. Un analista no desaparece—evoluciona hacia un intérprete de patrones más profundos.
No necesitas reinventar; necesitas amplificar. No necesitas reemplazar; necesitas redefinir.
Las organizaciones que triunfarán serán las que entiendan que la contribución humana no disminuye con estas herramientas: se transforma. La creatividad, el juicio y la empatía encuentran nuevos espacios para brillar mientras lo rutinario se automatiza.
¿Qué pasaría si, en lugar de obsesionarnos con la reinvención total o los recortes de personal, nos preguntáramos cómo cada rol puede evolucionar cuando se libera de sus limitaciones actuales? Quizás la revolución no está en cambiar todo, sino en reimaginar precisamente cómo contribuimos.
A veces, lo revolucionario es entender qué no necesita ser revolucionado, sino potenciado.
